LEA DETENIDAMENTE EL SIGUIENTE CONTRATO DE LICENCIA ANTES DE COMENZAR A UTILIZAR EL SOFTWARE.
PARA INGRESAR A ESTE CONTRATO DE LICENCIA, DEBE SER MAYOR DE EDAD. SI ES MENOR DE EDAD, DEBE SOLICITAR A UNO DE SUS PADRES O AL TUTOR LEGAL QUE LEA Y ACEPTE ESTE CONTRATO DE LICENCIA POR USTED. LOS PADRES O QUIENES POSEAN RESPONSABILIDAD PARENTAL DEBEN ACEPTAR ESTE CONTRATO DE LICENCIA EN REPRESENTACIÓN SUYA Y ADQUIEREN TODA LA RESPONSABILIDAD DE TODAS LAS OBLIGACIONES IMPUESTAS A UN USUARIO FINAL DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
SI EJECUTA EL SOFTWARE O HACE CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE ESTE CONTRATO DE LICENCIA, O SI INGRESA LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, SIGNIFICA QUE USTED ES MAYOR DE EDAD Y ACEPTA ESTE CONTRATO DE LICENCIA EN REPRESENTACIÓN DE USTED MISMO O DE SU HIJO Y QUE ASUME LA RESPONSABILIDAD COMPLETA DE TODAS LAS OBLIGACIONES QUE SE IMPONEN A LOS USUARIOS FINALES EN VIRTUD DE LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
ADEMÁS, SI EJECUTA EL SOFTWARE O HACE CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE EL CONTRATO DE LICENCIA, O SI INGRESA LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, SIGNIFICA QUE ACEPTA INCONDICIONALMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA Y SE LE OTORGA EL DERECHO DE USAR EL SOFTWARE DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA.
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA O SI NO ES MAYOR DE EDAD, DEBE CANCELAR LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE O ELIMINAR EL SOFTWARE.
SECCIÓN A. DISPOSICIONES GENERALES
1. Definiciones
1.1. Software y Familia by Hero se refieren al software, los materiales relacionados/complementarios y las actualizaciones, como se describe en el Manual del usuario.
1.2. Titular del derecho (propietario de todos los derechos del software, sean exclusivos o de otra forma) se refiere a AO Kaspersky Lab, una compañía de sociedad anónima de acuerdo a las leyes de la Federación de Rusia.
1.3. Computadora se denomina a un sistema operativo, máquina virtual o hardware, incluyendo la estación de trabajo, el dispositivo móvil o el servidor para el cual está destinado el Software y / o se ha instalado y/o utilizado.
1.4. Usuario final (Usted/Su) es la persona que instala o usa el Software por su propia cuenta o que está utilizando legalmente una copia del Software; o, si el Software se está descargando o instalando a nombre de una organización, como un empleador, “Usted” se refiere además a la organización para la cual el Software se descarga o instala y se declara en el presente que tal organización ha autorizado a la persona que acepta este contrato a hacerlo a su nombre. Para los fines del presente contrato, el término "organización", sin limitación, incluye cualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, sociedad anónima, asociación, sociedad de capital conjunto, compañía fiduciaria, unión temporal de empresas, organización laboral, empresa sin personería jurídica, o autoridad gubernamental.
1.5. Socio(s) significa organización(es) o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato y licencia del Titular del derecho.
1.6. Actualización o actualizaciones se denomina a las bases de datos de antivirus, mejoras, parches, ampliaciones o modificaciones para el Software.
1.7. Manual del Usuario se refiere al manual del usuario, la guía del administrador, el libro de referencia y cualesquier materiales relacionados, ya sean explicativos o de otro tipo.
1.8. Portal de Internet hace referencia a los servicios, incluidos el Gabinete personal y el Portal Familia by Hero, que el Titular del Derecho ofrece y que se utilizan para administrar el Software instalado y las Licencias otorgadas, así como para obtener y/o almacenar la información que se proporciona del Software, como se describe en la Cláusula 4.
1.9. La Cuenta de usuario es la sección personal del Portal web creada utilizando datos provistos por el Usuario final cuando se registra en el Portal web. La Cuenta de usuario permite al usuario final acceder al Portal web para realizar las acciones señaladas en la Sección A, Cláusula 1.8.
2. Otorgamiento de licencia
2.1. Se le otorga la licencia no exclusiva para utilizar el Software en el ámbito de la funcionalidad del Software descrita en el Manual del usuario o en el sitio web de Soporte técnico del Titular del derecho, siempre y cuando cumpla con todos los requisitos técnicos, las restricciones y los términos de uso del Software especificados en este Contrato de licencia.
2.2. Usted tiene el derecho a hacer una copia del Software sólo con fines de copia de seguridad y sólo para reemplazar la copia legalmente adquirida, si tal copia se pierde, destruye o inutiliza. Esta copia de seguridad no puede usarse para otros fines y debe destruirse cuando pierda el derecho a usar el Software o cuando Su licencia expire o haya sido finalizada por cualquier otra razón, incluidas las razones especificadas en la Sección A, Cláusula 3.15, de conformidad con la legislación vigente en el país de su residencia principal o en el país en el que Usted está usando el Software.
2.3. Puede transferir la licencia no exclusiva para usar el Software a otras personas dentro del alcance de la licencia otorgada a Usted por el Titular del derecho, siempre y cuando el beneficiario acepte estar sujeto a todos los términos y condiciones de este Contrato de licencia, y sustituirlo a Usted plenamente en la licencia otorgada por el Titular del derecho. En caso que Usted transfiera totalmente los derechos otorgados por el Titular del Derecho para usar el Software, debe destruir todas las copias del Software, incluida la copia de seguridad. Si Usted es un receptor de una licencia transferida, debe aceptar cumplir todos los términos y condiciones de este Contrato de licencia. Si no acepta estar sujeto a todos los términos y condiciones de este Contrato de licencia, no podrá instalar ni usar el Software. Usted también acepta, como receptor de una licencia transferida, que no tiene ningún derecho adicional o mejor al del Usuario Final original que adquirió el Software al Titular del derecho.
2.4. Durante el uso del Software tiene Usted el derecho de recibir los siguientes servicios del Titular del Derecho o de sus Socios:
- Actualizaciones del software a través del Internet cuando el Titular del Derecho de Autor las publique en su página web o a través de otros servicios en línea; Toda Actualización que Usted reciba forma parte del Software y los términos y condiciones de este Contrato aplican a las mismas;
- Servicio de soporte técnico a través de Internet;
- Acceso a información y recursos auxiliares del Titular del derecho.
2.5. Para usar el Software debe conectarlo a su Cuenta del Usuario del Web portal. Usted es responsable por cualquier acción que realice utilizando su Cuenta de usuario en los recursos del Titular del derecho o sus socios. Usted acepta que el Titular del derecho no se hace responsable por el uso no autorizado de su Cuenta de usuario.
3. Plazo y validez de la licencia
3.1. Usted puede usar el Software por el período especificado cuando se hizo la compra, como se describe en los documentos de respaldo.
3.2. Sin perjuicio de cualquier otro recurso establecido en la ley o basado en el sistema de equidad que el Titular del Derecho pudiere tener, en caso de cualquier incumplimiento de Su parte con cualquiera de los términos y condiciones de este Contrato, el Titular del Derecho estará facultado, en cualquier momento y sin aviso previo, a dar por terminada esta Licencia de uso del Software, sin reembolsar el precio de la compra ni ninguna parte del mismo.
4. Usar el Portal Familia by Hero y brindar información para el Portal Familia by Hero
4.1. Para utilizar y acceder a ciertas funcionalidades de software, tal como se describe a continuación, durante la instalación del mismo, Usted debe especificar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Familia by Hero en el Portal Familia by Hero.
4.2. El Usuario puede hacer uso del Portal Familia by Hero y los parámetros correspondientes descritos en el Manual del usuario, así como captar información del Software en la pantalla de la computadora, en la cual fue instalado dicho Software de conformidad con lo descrito en el Manual del usuario. Por medio del presente Usted queda informado y acepta que el uso del Portal Familia by Hero está condicionado a la aceptación de los siguientes acuerdos adicionales:
4.3. Los datos que se describen en el párrafo 4.1, así como los datos que Usted proporcione a través del Software al Portal Familia by Hero, serán transferidos y procesados por un proveedor independiente de servicios de confianza del Titular del Derecho para el cumplimiento de las obligaciones del Titular del Derecho bajo los términos de este Contrato de Licencia. Los proveedores independientes de servicios pueden procesar estos datos en los países donde el nivel de protección de datos personales es menor al de su país de residencia y/o país donde se utiliza el Software. Si no acepta estos términos y condiciones, no utilice el Software.
4.4. Se le garantiza que el Software y el Portal Familia by Hero serán utilizados únicamente para los fines permitidos por las leyes aplicables del país donde se compró y/o se utilice.
4.5. Usted es responsable de toda acción que se lleve a cabo en el Portal Familia by Hero a través de su cuenta del Portal Familia by Hero. Usted es el único responsable de la confidencialidad de su cuenta del Portal Familia by Hero en el Portal Familia by Hero. El Titular del derecho no tiene la capacidad técnica para llevar a cabo acción alguna con la información almacenada en su cuenta del Portal Familia by Hero en el Portal Familia by Hero.
4.6. Ciertas funciones del Software sólo pueden utilizarse con acceso a Internet. Usted recibe y paga por dicho acceso, de conformidad con los términos y condiciones y con las tarifas de su proveedor de servicios de Internet (ISP) y/o del proveedor de red móvil. El Titular del Derecho no será responsable de las demoras o fallas en la operación del Software asociado con la calidad del servicio proporcionado por los ISP y/o por los proveedores de red móvil.
5. Soporte técnico
5.1. El Soporte técnico descrito en la Cláusula 2.4 del presente Contrato de Licencia se proporciona a Usted siempre y cuando Usted instale la última actualización y de conformidad con las reglas de prestación del Soporte técnico.
El servicio de soporte técnico y sus reglas se encuentran en: https://fshero.com.br/ajuda-familia.
6. Recepción de material informativo y publicitario
6.1. Usted reconoce y acepta el envío de material informativo a través del Software de los Titulares de los derechos y / o socios, con el fin de mejorar el nivel de protección.
7. Limitaciones
7.1. Usted no deberá emular, clonar, alquilar, arrendar, prestar, vender, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa al Software, o desmantelarlo o crear trabajos derivados basados en el Software o cualquier parte del mismo, salvo que la legislación aplicable le otorgue a Usted un derecho no renunciable; y usted no deberá reducir de cualquier otra forma, cualquier parte del Software, a una forma legible por el ser humano o transferir el Software bajo licencia o cualquier subporción del Software bajo licencia, ni permitirá que un tercero lo haga, a menos que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la legislación aplicable. Ni el código binario ni la fuente del Software podrán usarse ni podrá aplicárseles ingeniería inversa para recrear el algoritmo del programa, el cual está protegido por derechos de autor. Todos los derechos que no estén expresamente otorgados en el presente se reservan para el Titular del derecho y/o para sus proveedores, según corresponda. Cualquier uso no autorizado del Software dará lugar a una finalización inmediata y automática de este Contrato de licencia y de la licencia otorgada en virtud del presente, y podría dar lugar a acciones penales o civiles en Su contra.
7.2. Usted no deberá transferir los derechos de uso del Software a ningún tercero, salvo en los casos establecidos en la Sección A, Cláusula 2.3 de este Contrato de licencia.
7.3. La licencia adquirida se otorga en su conjunto y no se debe dividir en partes para fines de distribución a terceros con criterios comerciales.
7.4. Usted no deberá alquilar, arrendar o prestar el Software a ningún tercero.
7.5. Usted no deberá usar el Software para la creación de datos o software utilizado para la detección, bloqueo o tratamiento de amenazas descritos en el Manual del usuario.
8. Garantía limitada y exención de responsabilidad
8.1. El Titular del Derecho garantiza que el Software se desempeñará sustancialmente de acuerdo con las especificaciones y descripciones descritas en el Manual del Usuario considerando que dicha garantía limitada no se aplique a lo que siguiente: (w) las deficiencias de Su Computadora e infracción relacionada por las cuales el Titular del Derecho queda expresamente exento de cualquier responsabilidad por garantía; (x) desperfectos, defectos o fallas resultantes por el mal uso; abuso; accidente; negligencia; instalación, operación o mantenimiento inapropiados; robo; vandalismo; casos de fuerza mayor; actos de terrorismo; fallas o sobrecargas en el suministro eléctrico; muerte; alteración, modificación no permitida o reparaciones por terceros, distintos al Titular del derecho; o cualquier otra acción de terceros o suya, o causas fuera del control razonable del Titular del Derecho; (y) cualquier defecto que Usted no haga del conocimiento del Titular del Derecho, tan pronto como sea posible, después de que el defecto aparece por primera vez; e (z) incompatibilidad causada por componentes de hardware o Software instalados en Su Computadora.8.2. Usted reconoce, consiente y acepta que ningún software está libre de errores y se le aconseja crear copias de seguridad de Su Computadora, con la frecuencia y confiabilidad que le parezca apropiada.
8.3. El Titular del derecho no ofrece ninguna garantía de que el Software funcionará correctamente en caso de violaciones de los términos descritos en el Manual del usuario o en este Contrato de licencia.
8.4. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionará correctamente si Usted no descarga de forma periódica las Actualizaciones especificadas en la Sección A, Cláusula 2.6 de este Contrato de licencia.
8.5. Una vez expirado el plazo establecido en la Sección A, Cláusula 3 de este Contrato de licencia, el Titular del derecho no garantiza la disponibilidad de la funcionalidad del Software descrita en el Manual del usuario.
8.6. Si una actualización del Software incluye cambios sustanciales en la interfaz, que se aplican a la recopilación y procesamiento de datos del Usuario, o incluye cambios en el contrato de licencia actual, y también incluye cambios sustanciales en la funcionalidad del Software, Usted tiene derecho a rechazar tales actualizaciones y seguir utilizando la versión actual del Software hasta el vencimiento de su soporte, conforme a las normas establecidas en https://fshero.com.br/.
8.7. Usted reconoce que el Software se proporcionará con la configuración estándar del Titular del Derecho establecida de forma predeterminada y que es plenamente responsable de configurar el Software para satisfacer Sus propios requisitos.
8.8. Usted acepta que el Software ejecute las acciones necesarias a los fines de su funcionamiento.
8.9. EL SOFTWARE ES PROVISTO "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRA " Y EL TITULAR DEL DERECHO NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA EN CUANTO A SU USO O DESEMPEÑO. SALVO CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO, EN LA MEDIDA EN QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS SOCIOS NO DAN NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO (EXPRESO O IMPLÍCITO, YA SEA POR LEY, DERECHO CONSUETUDINARIO, COSTUMBRE, USOS U OTRO) SOBRE NINGÚN ASPECTO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, APTITUD COMERCIAL, CALIDAD SATISFACTORIA, INTEGRACIÓN O POSIBILIDAD DE APLICACIÓN PARA UN FIN PARTICULAR. USTED ASUME TODAS LAS FALLAS Y TODO EL RIESGO EN CUANTO AL DESEMPEÑO Y LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA LOGRAR LOS RESULTADOS QUE USTED ESPERA; ASIMISMO, ES RESPONSABLE DE LA INSTALACIÓN Y EL USO DEL SOFTWARE, Y DE LOS RESULTADOS QUE OBTIENE DE ÉL. SIN LIMITAR LAS ESTIPULACIONES ANTERIORES, EL TITULAR DEL DERECHO NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN Y NO DA NINGUNA GARANTÍA DE QUE EL SOFTWARE ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O LIBRE DE INTERRUPCIONES U OTRAS FALLAS, O QUE EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CUALQUIERA O TODOS SUS REQUERIMIENTOS YA SEA QUE ÉSTOS HUBIERAN SIDO INFORMADOS O NO AL TITULAR DEL DERECHO.
9. Exclusión y limitación de responsabilidad
9.1. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN CORRESPONDIENTE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL TITULAR DEL DERECHO NI SUS SOCIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE DAÑOS O PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O EMERGENTES DE NINGÚN TIPO (LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIÓN, DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, INCUMPLIMIENTO DE ALGÚN DEBER, LO QUE INCLUYE CUALQUIER DEBER LEGAL, DE BUENA FE O DE CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PÉRDIDA ECONÓMICA Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA MONETARIA O DE OTRO TIPO) QUE SURJA O QUE SE RELACIONE DE CUALQUIER FORMA CON EL USO DEL SOFTWARE O LA INCAPACIDAD DE USARLO, ASÍ COMO CON PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ASISTENCIA O DE OTRO TIPO O LA INCAPACIDAD DE PRESTARLOS, O DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN, SOFTWARE Y CONTENIDO RELACIONADO A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE CUALQUIER OTRA FORMA, QUE SURJA DEL USO DEL SOFTWARE O DE OTRO TIPO, DE CONFORMIDAD O EN RELACIÓN CON CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTE CONTRATO, O QUE SURJA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O CUALQUIER AGRAVIO (LO QUE INCLUYE NEGLIGENCIA, TERGIVERSACIÓN, CUALQUIER OBLIGACIÓN O DEBER POR RESPONSABILIDAD CIVIL OBJETIVA), O CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE DEBERES LEGALES O DE LAS GARANTÍAS QUE OFRECE EL TITULAR DEL DERECHO O CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, INCLUSO SI EL TITULAR DEL DERECHO O CUALQUIERA DE SUS SOCIOS HUBIERAN TENIDO CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SEAN RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DE ESTOS SE LIMITARÁ A LOS COSTOS DEL SOFTWARE. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS A ESTOS POR EL SOFTWARE (SEGÚN CORRESPONDA).
NADA EN ESTE CONTRATO DE LICENCIA EXCLUYE O LIMITA NINGUNA RECLAMACIÓN POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE CUALQUIER EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN EN ESTE CONTRATO DE LICENCIA NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE, SOLO DICHA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DEJARÁ DE APLICAR CON RELACIÓN A USTED Y USTED CONTINUARÁ ESTANDO SUJETO A LAS DEMÁS.
10. GNU y otras licencias de terceros
10.1. El Software puede incluir algunos programas de software que están bajo licencia (o sublicencias) al Usuario final bajo la Licencia pública general (GPL) de GNU u otras licencias de software gratuito similares, las cuales, entre otros derechos, permiten al Usuario final copiar, modificar y redistribuir ciertos programas o partes de estos, y tener acceso al código fuente (“Software de código abierto”). Si este tipo de licencias requiere que para cualquier software distribuidos en un formato binario ejecutable, se ponga a disposición de los usuarios el código fuente, éste puede obtenerse ya sea a través del Software suministrado, o por medio del envío de una petición a source@kaspersky.com. Si cualquier licencia de Software de código abierto requiriere que el Titular del derecho provea derechos de uso, copia o modificación de un programa de Software de código abierto, que sean más amplios que los derechos otorgados en este Contrato de licencia, entonces tales derechos prevalecerán sobre los derechos y las restricciones del presente contrato.
11. Titularidad de la Propiedad Intelectual
11.1. Usted acepta que el Software y la autoría, los sistemas, las ideas, los métodos de operación, la documentación y otra información contenida en el Software son propiedad intelectual protegida por derechos de autor o secretos comerciales valiosos del Titular del derecho o sus socios, y que estos, según corresponda, están protegidos por las leyes civiles y penales, y por las leyes de derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y patentes de la Federación Rusa, la Unión Europea y los Estados Unidos, así como las de otros países y tratados internacionales.
Este Contrato de licencia no le otorga ningún derecho a la propiedad intelectual, incluidas las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular del derecho o sus socios (“Marcas comerciales”). Usted podrá usar las Marcas Comerciales solo en la medida necesaria para identificar las impresiones producidas por el Software de conformidad con prácticas aceptadas de marcas comerciales, incluida la identificación del nombre del propietario de la Marca Comercial. Tal uso de cualquier Marca Comercial no le da ningún derecho de propiedad sobre tal Marca Comercial.
El Titular del derecho y/o sus socios son propietarios y retienen todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluyendo, sin limitación, cualquier corrección de errores, mejoras, actualizaciones u otras modificaciones al Software, ya sea que las realice el Titular del derecho o cualquier tercero, y todos los derechos de autor, patentes, derechos sobre secretos comerciales, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual contenidos en el mismo.
La posesión, la instalación o el uso del Software no le transfiere ningún derecho sobre la propiedad intelectual en el Software, y Usted no adquirirá ningún derecho sobre el Software, a menos que se estipule expresamente en este Contrato de licencia. Todas las copias del Software realizadas de acuerdo al presente, deben contener los mismos avisos de protección de propiedad intelectual que aparecen en el Software. Salvo lo expresado en este documento, este Contrato de licencia no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software y Usted reconoce que, de acuerdo con lo definido en este documento, la licencia otorgada bajo este Contrato de licencia solo le otorga un derecho limitado de uso, bajo los términos y condiciones de este Contrato de licencia. El Titular del derecho se reserva todos los derechos no otorgados expresamente a Usted en este Contrato de licencia.
11.2. Usted acepta no modificar ni alterar el Software de ninguna forma. No podrá retirar ni alterar ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad intelectual en ninguna de las copias del Software.
11.3. De conformidad con la ley, la infracción de los derechos intelectuales del Software derivará en actos de responsabilidad civil, penal o administrativa.
12. Ley aplicable
12.1. A excepción de lo dispuesto en las Secciones A, Cláusulas 12.2 y 12.3 más adelante, el presente Contrato de licencia se regirá e interpretará de conformidad con las leyes que se especifican a continuación para el país o territorio en el que Usted obtuvo el Software, sin hacer referencia ni aplicar los principios sobre conflictos de leyes:
a. Rusia. Si usted obtuvo el Software en Rusia, las leyes de la Federación Rusa.
b. Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam y las Islas Vírgenes de los EE. UU. Si usted obtuvo el Software en los Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam o las Islas Vírgenes de EE. UU., las leyes del Estado de Massachusetts, EE. UU., siempre que, no obstante ello, las leyes del estado de los EE. UU. en el que vive rijan los reclamos de conformidad con lo que estipulan las leyes estatales de protección del consumidor, competencia desleal u otras leyes similares. En el grado máximo permitido por ley, el Titular del derecho y usted se comprometen expresamente por el presente a renunciar a todo derecho a un juicio con jurado.
c. Canadá. Si usted obtuvo el Software en Canadá, las leyes de la Provincia de Ontario.
d. México. Si usted obtuvo el Software en México, las leyes federales de la República de México.
e. Unión Europea (UE). Si obtuvo el Software en un país miembro de la UE, las leyes de Alemania.
f. Australia. Si usted obtuvo el Software en Australia, las leyes del Estado o Territorio en el que obtuvo la licencia.
G. Región Administrativa Especial de Hong Kong (RAE) y RAE de Macau. Si usted obtuvo el Software en la RAE de Hong Kong o de Macau, las leyes de la RAE de Hong Kong.
h. Taiwán. Si usted obtuvo el Software en Taiwán, las leyes de Taiwán.
i. Japón. Si usted obtuvo el Software en Japón, las leyes de Japón.
j. Cualquier otro país o territorio. Si usted obtuvo el Software en cualquier otro país, las leyes sustantivas del país en el que tuvo lugar la compra que pudieran encontrarse en vigor.
12.2. Sin perjuicio de lo que antecede, si las leyes de cumplimiento obligatorio o la política pública de algún país o territorio en el que se haga valer o se interprete este Contrato de licencia prohíben la aplicación de la ley que se especifica en este documento, entonces se aplicarán en su lugar las leyes de dicho país o territorio en la medida en que así lo exijan tales leyes de cumplimiento obligatorio o política pública. De igual modo, si usted es un consumidor individual, lo dispuesto en la Sección A, Cláusula 12.1 no afectará ninguna ley de cumplimiento obligatorio respecto de la cual usted deba tomar medidas en su país de residencia de acuerdo con lo establecido por las leyes de dicho país.
12.3. Este Contrato de licencia no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación se excluye expresamente.
12.4. En caso de surgir problemas con el producto, el Usuario final es responsable de establecer contacto directo solamente con el Titular del derecho o con sus socios.
13. Plazo para entablar acciones
13.1. Ninguna de las partes del presente Contrato de licencia podrá entablar ninguna acción, sin importar su forma, que surja de las transacciones en virtud de este en un plazo superior a un (1) año después de ocurrida o descubierta la causa que motiva la acción, salvo que se pueda entablar una acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual dentro del período máximo aplicable permitido por la ley.
14. Totalidad del Contrato; divisibilidad; reserva de derechos
14.1. Este Contrato de licencia constituye la totalidad del contrato entre usted y el Titular del derecho y reemplaza a cualquier acuerdo, propuesta, comunicación o publicidad efectuados con anterioridad, de forma oral o escrita, respecto del Software o del objeto de este Contrato de licencia. Usted reconoce que ha leído este Contrato de licencia, que lo entiende y acepta atenerse a sus términos. Si cualquier estipulación de este Contrato de licencia fuera declarada inválida, nula o no ejecutable por cualquier razón, en todo o en parte, por una corte con jurisdicción competente, tal estipulación se interpretará de forma más limitada para que sea legal y ejecutable, y el Contrato de licencia completo no se suspenderá por esta causa; el resto del Contrato de licencia continuará completamente vigente en la máxima medida permitida por ley o sobre la base del sistema de equidad mientras preserve, en la mayor medida posible, su intención original. Ninguna renuncia a una estipulación o condición aquí contenida será válida a menos que se realice por escrito y se firme por Usted y un representante autorizado del Titular del derecho, siempre que se establezca que ninguna renuncia de reclamar por un incumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato de licencia se interpretará como una renuncia a reclamar por cualquier incumplimiento anterior, concurrente o posterior. La omisión del Titular del derecho de ejecutar o insistir en el cumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato de licencia o de cualquier derecho no se interpretará como una renuncia a tal estipulación o derecho.
15. Renuncia a demanda colectiva y arbitraje vinculante
15.1. Si reside en los Estados Unidos, entonces se aplica a Usted la Cláusula 15 de la Sección A. Si una disputa, reclamación o controversia de cualquier tipo relacionada con cualquier producto o servicio del Titular del derecho, o con cualquier parte de este Contrato de licencia, surgiera entre Usted y el Titular del derecho o entre Usted y un tercero afiliado del Titular del derecho, y si ambas partes se vieran ante la imposibilidad de resolver la controversia de manera informal dentro de un período razonable, Usted y la otra parte aceptan someterse a un arbitraje individual vinculante ante la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") en virtud de lo dispuesto en la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"), y declinan litigar frente a un juez o un jurado. En caso de realizarse un procedimiento de arbitraje individual vinculante entre las partes, un mediador imparcial tomará la decisión, la cual será definitiva, excepto por un derecho limitado a apelar de conformidad con la FAA. Si hubiere algún conflicto entre este Contrato de licencia y las reglas de la AAA, este Contrato de licencia prevalecerá.
15.2. No se permitirá ningún procedimiento legal, incluidos sin carácter restrictivo los procedimientos de demanda colectiva, arbitraje colectivo, demanda colectiva mediante abogado particular, combinación de demandas individuales sin el consentimiento de todas las partes, ni ningún otro procedimiento legal en el que alguien actúe en capacidad de representación. Con la aceptación de este Contrato de licencia, Usted se compromete a no iniciar ninguno de los procedimientos colectivos y de múltiples partes mencionados anteriormente ni a participar en ellos, y cualquier acción que decida seguir como medida correctiva, en caso de concedérsele a su favor, deberá ser a título individual, según lo dispuesto en esta cláusula. Usted puede contactar directamente al Titular del derecho o a sus socios si tiene problemas con el producto.
15.3. No queda sujeta a esta cláusula de arbitraje ninguna disputa, demanda o controversia relacionada con los derechos de propiedad intelectual del Titular del derecho, su cumplimiento, su validez, etc., ni cualquier demanda relativa a cualquier forma de uso no autorizado, incluidos, entre otros, el robo y la piratería de cualquier producto o servicio del Titular del derecho.
16. Información de contacto del Titular del derecho
Si tiene cualquier pregunta en relación con este Contrato de licencia o si desea contactar al Titular del derecho por cualquier razón, contáctese con nuestro Departamento de servicio al cliente en:
AO Kaspersky Lab, Bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
Correo electrónico: info@kaspersky.com
Sitio web: www.kaspersky.com
SECCIÓN B. CONDICIONES RELACIONADAS CON EL PROCESAMIENTO DE DATOS
Lea las condiciones de la Sección “Condiciones respecto del procesamiento de datos”. En esta Sección se describen los datos recibidos de Usted o de Su Computadora y la forma en que el Titular del derecho procesará los datos para el desempeño de este Contrato de licencia. Si el Software se usa dentro de una entidad legal o en la Computadora usada por varios individuos, Usted debe asegurarse de que ellos hayan entendido y aceptado las condiciones de la Sección “Condiciones respecto del procesamiento de datos” antes de que usen el Software.
1. Para que el Titular del derecho o sus socios cumplan sus obligaciones bajo este Contrato de licencia, el Titular del derecho debe recibir y procesar la información descrita en la Sección B, Cláusula 1 para los fines declarados. Es posible que dicha información se considere personal de acuerdo con las leyes correspondientes de algunos países.
La funcionalidad básica del Software, como se describe en el Manual del usuario, es ofrecer seguridad mientras se usa la Computadora. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted utiliza el Software, el Titular del derecho debe recibir de Su dispositivo y procesar la información acerca del Software instalado, los objetos analizados, la información sobre la Computadora y los dispositivos conectados a ella, la actividad de la Computadora en Internet, específicamente:
- Información acerca de la aplicación: ID de la aplicación; versión completa de la aplicación (componentes principales y secundarios, compilaciones, parches); tipo de aplicación; código de ubicación de la aplicación; ID de la aplicación en el portal My Kaspersky; código de personalización de la aplicación.
- Información acerca del dispositivo del usuario: nombre del dispositivo; nombre de red del dispositivo; tipo de dispositivo; ID único del dispositivo; ID despersonalizado del dispositivo; ID único del dispositivo en el portal My Kaspersky; información acerca del inicio/final del uso del dispositivo.
- Información acerca del sistema operativo (SO): tipo, versión, edición, valor de bits, versión de los paquetes de actualización instalados (componentes principales y secundarios, compilaciones, Service Pack, versión).
- Información acerca de la instalación de la aplicación: ID único de instalación de la aplicación; fecha de instalación de la aplicación.
- Información acerca del usuario: ID despersonalizado del usuario.
- Información acerca de la cuenta de usuario de My Kaspersky: ID único de la cuenta de usuario del portal My Kaspersky; nombre de usuario del portal My Kaspersky; contraseña de un solo uso para registrarse en el portal My Kaspersky; datos para registrar el dispositivo en My Kaspersky y vincularlo a la cuenta de usuario.
- Información acerca del perfil del hijo: nombre del hijo; fecha de nacimiento del hijo; ícono del hijo en la aplicación; ID del hijo.
- Información acerca de las aplicaciones instaladas: estructura de datos en la que se incluye información general acerca de la instalación de la aplicación; nombre del archivo; ID de la aplicación; versión de la aplicación; ruta del archivo; horario de creación del archivo; metadatos de la aplicación; inicio/final del uso; cantidad de veces que se ejecutaron aplicaciones de terceros; suma de comprobación (MD5 o SHA 256); categoría asignada al objeto analizado (según la clasificación del Titular del derecho); categorías de edad asignadas al objeto; disponibilidad de una firma; disponibilidad de un certificado de confianza para el archivo; indicación sobre si se incluye en un paquete de software; nombre y versión del paquete de software; proveedor del paquete de software; imagen y resolución del ícono de la aplicación; lista de los ID de las aplicaciones remotas; fecha del evento.
- Información acerca de los acuerdos que aceptó el usuario: ID del acuerdo; tipo de acuerdo; versión del acuerdo; indicador de aceptación del acuerdo; momento en que se cambió la aceptación del acuerdo; fecha y hora del envío de estos datos.
- Información acerca de la actividad web del usuario: información acerca de las URL que visitó, partes de dominio de las direcciones web que el usuario ingresó en la barra de direcciones del navegador o abrió en los sistemas de búsqueda.
- Información acerca de los estados de las solicitudes de tiempo adicional del hijo para usar el dispositivo, además de las solicitudes de acceso a un sitio web o a una aplicación: horario del evento; ID de la solicitud; texto del mensaje; duración de la solicitud.
- Información acerca de las consultas de búsqueda: URL de la consulta de búsqueda; texto de la consulta de búsqueda; nombre del motor de búsqueda; horario del evento.
- Información acerca del bloqueo de Internet (activado o desactivado).
- Información acerca de las URL analizadas: URL; encabezado de la página web; razón de bloqueo de la URL; fecha del evento; lista de los nombres de categorías permitidas, supervisadas y bloqueadas según la clasificación del Titular del derecho; valor con el que se indica si la URL se encuentra en un lista blanca o negra; valor del referente de la URL; tipo y versión del protocolo utilizado; ID del tipo de solicitud; número de puerto.
- Información acerca del servicio del Titular del derecho: ID de servicio; tipo de token; ID que se emite en el servicio cuando la aplicación se registra correctamente (el cual se utiliza posteriormente para autenticar y registrar los servicios en el dispositivo específico); ID que se emite en el servicio cuando un vínculo de usuario-dispositivo se registra/autentica correctamente; ID que se emite en el servicio cuando un usuario se autentica correctamente en el portal My Kaspersky; token de sesión; token de sesión que se emite en el servicio cuando un vínculo de usuario-dispositivo-hijo-perfil se registra/autentica correctamente; datos necesarios para recibir un token de sesión autorizado; valor con el que se indica la necesidad de devolver un token NS; token EKP (clave, región del usuario, duración del token, firma, indicador de contraseña corta).
- Información acerca de la versión de las bases de datos de categorización de archivos que se utiliza en el software y el ID del registro de bases de datos que se usa durante el escaneo.
- Información acerca de la calidad de la actualización del producto instalado: tipo y versión de la tarea de actualización; estado de finalización de la tarea de actualización; estado del producto; tipo de error que posiblemente se produjo durante una actualización; cantidad de errores, fallos y finalizaciones incorrectas de la tarea de actualización; ID del componente del producto con el que se realiza la actualización; ID único del inicio de la tarea de actualización (se genera al azar cuando la tarea se inicia y no se cambia hasta que la tarea finaliza).
- ID de la sección de ayuda.
- Horario de los eventos relacionados con el funcionamiento de la aplicación, ID principal.
- Otra información técnica: conjunto de preferencias; nombre del conjunto de preferencias; ID del conjunto de preferencias recibido en el dispositivo.
Para mejorar el rendimiento del producto, Usted acepta proporcionar la siguiente información al Titular del derecho:
- Información acerca de la calidad de la actualización del producto instalado: estado de finalización de la tarea de actualización; tipo de error que posiblemente se produjo durante una actualización; fecha del error; subsistema que causó el error; nombre de la tarea o nombre del módulo donde ocurrió el error; código del error; fecha en que finalizó la actualización más reciente.
2. Si Usted decide no proveer información necesaria para que el Titular del derecho lleve a cabo sus obligaciones indicadas en este Contrato de licencia, como se indica en la Sección "Condiciones respecto del procesamiento de datos", Usted no acepta las condiciones de este Contrato de licencia. En este caso, cancele la instalación o desinstale el Software.
3. Cuando Usted entrega Sus datos a través del Software al Titular del derecho, el Titular del derecho los manipula de acuerdo con su política de privacidad, que describe específicamente la forma en la que el Titular del derecho protege Sus datos, el lugar donde el Titular del derecho procesa Sus datos y sus derechos como el asunto de los datos. Puede encontrar y leer el contenido completo en www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy.
4. El Titular de derechos también procesa datos de una manera que, por sí sola, no permita la asociación directa a alguna persona específica. Para revisar la lista de estos datos y los fines de su procesamiento para un determinado Software, visite help.kaspersky.com, seleccione el Software y consulte la sección "Provisión de información" correspondiente.
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