CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY LAB (“CONTRATO DE LICENCIA”) LEA ATENTAMENTE EL CONTRATO DE LICENCIA QUE SE INCLUYE A CONTINUACIÓN ANTES DE COMENZAR A USAR EL SOFTWARE. PARA FIRMAR EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA DEBE SER UN ADULTO. SI NO ES UN ADULTO, DEBERÁ SOLICITAR A UNO DE SUS PROGENITORES O TUTORES LEGALES QUE LEA Y ACEPTE EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA POR USTED. EL/LOS PROGENITOR/ES O EL/LOS TUTOR/ES LEGAL/ES DEBEN ACEPTAR EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA EN SU NOMBRE Y HACERSE RESPONSABLES DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR EL USUARIO FINAL SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE CONTRATO. MEDIANTE LA EJECUCIÓN DEL SOFTWARE, O HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE EL CONTRATO DE LICENCIA, O BIEN AL INTRODUCIR LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, MANIFIESTA QUE USTED ES MAYOR DE EDAD Y QUE ACEPTA ESTE CONTRATO DE LICENCIA EN SU NOMBRE O EL DE SUS HIJOS Y QUE ASUME LA PLENA RESPONSABILIDAD POR TODAS LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO FINAL, DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA. DE IGUAL MODO, MEDIANTE LA EJECUCIÓN DEL SOFTWARE, O HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN QUE INDICA SU ACEPTACIÓN EN LA VENTANA QUE CONTIENE EL CONTRATO DE LICENCIA, O BIEN AL INTRODUCIR LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, ACEPTA INCONDICIONALMENTE LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA Y RECIBE EL DERECHO A UTILIZAR EL SOFTWARE DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO DE LICENCIA O SI NO ES UNA PERSONA ADULTA, DEBERÁ CANCELAR LA INSTALACIÓN DEL SOFTWARE Y/O BORRARLO. SI EL CONTRATO DE LICENCIA O DOCUMENTO SIMILAR ACOMPAÑA EL SOFTWARE, LOS TÉRMINOS PARA EL USO DEL SOFTWARE DEFINIDOS EN TAL DOCUMENTO PREVALECEN SOBRE EL CONTRATO DE LICENCIA ACTUAL. APARTADO A. DISPOSICIONES GENERALES 1. Definiciones 1.1. Software es el software, los materiales que lo acompañan/relacionados con él y las Actualizaciones, según aparece descrito en la Guía del usuario. 1.2. Titular de los derechos (propietario de todos los derechos, ya sean exclusivos o de otra índole, del Software) se refiere a AO Kaspersky Lab, empresa constituida conforme a las leyes de la Federación Rusa. 1.3. Ordenador es el sistema operativo, la máquina o hardware virtuales, incluida la estación de trabajo, el dispositivo móvil o el servidor, para los cuales está destinado el Software o en los cuales este ha de instalarse o utilizarse. 1.4. La Versión Estándar o Gratuita del Software es la versión del Software proporcionada a los usuarios sin costes. 1.5. Versión Extendida o Premium del Software es la versión del Software con funcionalidades disponibles solo tras la activación. 1.6. Usuario final (Usted/Su) se refiere a las personas que instalan o utilizan el Software en su propio nombre o que utilizan legalmente una copia del mismo; o, si se descarga o instala el Software en nombre de una organización como, por ejemplo, un empleador, “Usted” hace referencia, además, a la organización para la que se descarga o instala el Software, y por el presente se declara que la persona que acepta el presente Contrato de Licencia cuenta con la autorización de dicha organización para hacerlo en su nombre. A los fines del presente, el término “organización”, sin limitación, incluye cualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, corporación, asociación, sociedad en comandita por acciones, fideicomiso, emprendimiento conjunto, organización laboral, organización no incorporada o autoridad gubernamental. 1.7. Socio(s) se refiere a las organizaciones o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato y la licencia que mantienen con el Titular del derecho. 1.8. Actualizaciones son bases de datos antivirus, mejoras, parches, extensiones o modificaciones, correspondientes al Software. 1.9. Extensiones del Software son componentes y servicios adicionales de software que proporciona el Titular de los derechos que amplían la funcionalidad del Software. Se las puede utilizar con el Software o independientemente del mismo, para lo cual puede requerir de una nueva licencia o la ampliación de la licencia ya existente. Algunas extensiones son gratuitas y otras son de pago. Respecto a estas últimas, puede obtener mayor información antes de adquirirlas. 1.10. Guía del Usuario se refiere a la guía del usuario, la guía del administrador, el libro de referencia y los materiales aclaratorios relacionados u otros materiales. 1.11. Certificado de licencia es un documento que se proporciona al Usuario Final y que va acompañado de un código de activación, así como de información más detallada sobre la licencia. 1.12. El Portal Web se refiere al recurso web del Titular del derecho previsto para gestionar el Software instalado y las licencias adquiridas. 1.13. La Cuenta de Usuario hace referencia a la sección personal del Portal Web creada mediante la utilización de los datos facilitados por el Usuario Final en el momento de registrarse en el Portal Web. La Cuenta de Usuario Final permite al Usuario acceder al Portal Web para llevar a cabo las acciones enumeradas en la cláusula 1.12 de la sección A. 2. Concesión de licencia 2.1. A Usted se le concede una licencia no exclusiva para el uso del Software en el marco de la funcionalidad del Software descrita en la Guía del usuario o en el sitio web del Servicio de soporte técnico del Titular de los derechos, siempre y cuando Usted cumpla todos los requisitos técnicos, restricciones y condiciones de uso especificadas en el presente Contrato de Licencia. Versión de prueba. Si ha recibido, descargado y/o instalado el Software de prueba y, según lo establecido en el presente Contrato, se le concede una licencia de evaluación para el Software únicamente válida para un único período de evaluación, siempre y cuando no se indique lo contrario, desde el momento de activación del Software. Se prohíbe estrictamente todo uso del Software con otros fines o que se extienda más allá del período de evaluación pertinente. Software para múltiples entornos; Software para múltiples lenguajes; Software para medios dobles; copias múltiples; paquetes. Si Usted utiliza distintas versiones del Software o ediciones de este en distintos lenguajes, si lo recibe en varios medios o si recibe varias copias del mismo por cualquier otro soporte, o si usted recibió el Software en un paquete junto con otro software, la cantidad total permitida de Ordenadores en los que instalar todas las versiones del Software se corresponderá con la cantidad de ordenadores especificados en las licencias que haya obtenido del Titular de los derechos, siempre y cuando, a menos que los términos de otorgamiento de licencia estipulen lo contrario, cada una de las licencias adquiridas le conceda el derecho de instalar y usar el Software en la cantidad de Ordenadores o para la cantidad de Cuentas de usuario, que se especifican en las cláusulas 2.2 y 2.3 de la sección A. 2.2. Si Usted recibió/ adquirió el Software vía Internet, tiene derecho a usarlo en el número de ordenadores y/o Cuentas de Usuario especificado en el momento de adquisición de la licencia del Software. 2.3. Si Usted adquirió el Software en un medio físico, tiene derecho de usarlo en el número de ordenadores y/o Cuentas de Usuario especificado en el paquete del Software o en los documentos que lo acompañan. 2.4. Usted tiene el derecho de hacer una copia del Software exclusivamente con fines de resguardo y solamente para reemplazar la copia que posee legalmente si dicha copia es extraviada, destruida o se torna inutilizable. No podrá utilizar esta copia de seguridad para otro fin y deberá destruirla cuando pierda el derecho a utilizar el Software o cuando su licencia expire o sea rescindida por cualquier otro motivo (lo que incluye los motivos especificados en la cláusula 3.15 de la sección A), de acuerdo con la legislación vigente en su país de residencia habitual o en el país en el que esté utilizando el Software. 2.5. Usted puede transferir la licencia no exclusiva de uso del Software a otras personas dentro del alcance de la licencia concedida por el Titular de los derechos, siempre y cuando el destinatario acepte estar obligado por todos los términos y condiciones del presente Contrato de licencia y sustituirle a usted plenamente en la licencia concedida por el Titular de los derechos. En el supuesto en que usted transfiera totalmente los derechos que le confiere el Titular del derecho de usar el Software, debe destruir todas las copias del Software, incluida la copia de resguardo. Si Usted es el destinatario de una licencia transferida, debe comprometerse a acatar todos los términos y condiciones del presente Contrato de licencia. Si no acepta estar obligado por todos los términos y condiciones del presente Contrato de licencia, no podrá instalar ni usar el Software. Usted también acepta, como destinatario de una licencia transferida, que no tiene ningún derecho adicional o superior al del Usuario final original que adquirió el Software al Titular del derecho. 2.6. Después de activar el Software (excepto el Software con fines de evaluación) en el plazo indicado en el paquete (si no adquirió el Software en internet) o especificado durante la confirmación de un pedido de suscripción o en el momento de la adquisición del Software (si adquirió el Software en internet), el Titular de los derechos o sus Socios le harán llegar Actualizaciones automáticas y las últimas versiones del Software, y le proporcionarán un Servicio de servicio técnico, según lo especificado en la cláusula 6 de la sección A. 2.7. Para utilizar el Software es posible que deba conectar el Software al Portal Web usando su Cuenta de Usuario. Usted es responsable de cualquier acción realizada desde Su Cuenta de Usuario que implique el uso de los recursos del Titular de los derechos y/o sus socios. Usted acepta que el Titular de los derechos no se hace responsable por el uso no autorizado de su Cuenta de Usuario. 3. Activación y plazo de vigencia 3.1. El período de uso de la versión Estándar o Gratuita del Software no está limitado por el Titular de los derechos. 3.2. Si usted modifica su ordenador o efectúa cambios en programas de otros proveedores que haya instalado en él, es posible que el titular de los derechos le exija reactivar el Software o reinstalar el fichero de claves de licencia, y es posible que el titular de los derechos limite la cantidad de veces que puede hacerlo. 3.3. Si el Software fue recibido/adquirido a través de internet, puede ser utilizado, una vez que usted acepte este Contrato de licencia, durante el período especificado en el momento de la adquisición. 3.4. Si adquirió el Software en un medio físico, puede utilizar el Software, después de aceptar el presente Contrato de licencia, durante el plazo que se especifica en el paquete, el cual comienza a regir en la fecha de aceptación del presente Contrato de licencia. 3.5. Si ha recibido el Software de un Socio, podrá acordar el período de uso del Software con dicho Socio. 3.6. En caso de contar con un Certificado de Licencia, el período de uso del Software se especifica en dicho Certificado de Licencia. 3.7. Si cuenta con una suscripción, el período de uso del Software se especifica al confirmar la suscripción. 3.8. Después del vencimiento de la licencia de Software, Usted puede continuar haciendo uso del Software sin coste alguno (licencia gratuita). En caso de que se otorgue ese derecho, la licencia gratuita se activará automáticamente. Además, se debe realizar la transición del Software del Titular de los derechos. 3.9. Si el Software se activa con una licencia gratuita, el período de uso del Software se limita a 1 (un) año. Si el Titular de los derechos especifica un período de licencia diferente, se notificará debidamente dicha circunstancia al Usuario Final. Al final del período de uso del Software, el Titular de derechos podrá otorgarle una nueva licencia limitada y gratuita. En este caso, el Software se activará automáticamente. 3.10. Si recibió el Software del Titular de los derechos con fines de evaluación, tal y como se especifica en la cláusula 2.1 de la sección A, la información sobre el período de uso del Software aparecerá indicada en la sección relevante del sitio web del Titular de los derechos o se puede obtener a través de los medios descritos en la Guía del usuario. 3.11. En caso de adquirir un Software con el fin de prorrogar el derecho de uso de un Software adquirido anteriormente, Usted podrá efectuar el procedimiento de activación del Software tan sólo si conoce el código de activación indicado para el Software adquirido anteriormente. En caso de ausencia de dicho código de activación, el período de uso efectivo del Software estará limitado tal y como indique la información mostrada en el momento de adquisición de la licencia, en el empaque o en el recurso en línea en el que adquirió la licencia. 3.12. Tras el vencimiento de la licencia de Software para la Versión Extendida del Software, la funcionalidad de dicha Versión Extendida del Software quedará limitada a las funciones permitidas en las Versiones Estándares o Gratuitas del Software, tal y como aparece descrito en la Guía del usuario. 3.13. Después del vencimiento de la licencia del Software, Usted puede continuar haciendo uso del mismo por un período determinado de tiempo, pero su funcionalidad puede ser limitada. Puede consultar más detalles en help.kaspersky.com. 3.14. Si Usted ha adquirido el Software para su aplicación en más de un ordenador, el período de licencia del Software comienza a regir a partir de la fecha de activación del primer ordenador, o según se especifica en el certificado de licencia, si tal Certificado de Licencia existe. 3.15. Para algunos tipos y versiones del Software el Titular del derecho permite pasar de un Software utilizado a otras aplicaciones del Titular del derecho. La duración de la licencia concedida y el número de Ordenadores permitido después de dicha migración podrán cambiar de acuerdo con las reglas aplicadas por el Titular de derechos. Una vez completado el pase a otro Software, es imposible volver al Software anterior. Importante: le rogamos que lea las reglas que rigen la transición al uso de otro software, que están disponibles en www.kaspersky.com/flexible_licensing. 3.16. Sin perjuicio de cualquier otro recurso que el Titular de los derechos pueda tener conforme a derecho o en virtud del sistema de equidad, en el supuesto en que Usted incurra en una violación de alguno de los términos y condiciones del presente Contrato de Licencia, el Titular de los derechos tendrá, en cualquier momento y sin que deba cursarle ningún tipo de notificación, el derecho de rescindir la presente Licencia de uso del Software sin la obligación de abonarle el precio de compra o una parte de él. 3.17. El Titular del derecho se reserva el derecho a limitar la capacidad de activación del Software a la región de adquisición del Software del Titular del derecho o sus socios. Según aparece especificado en las cláusulas 3.3, 3.4 y 3.5, podrá consultar la información relativa a dichas restricciones una vez haya completado la adquisición de la licencia de Software. La forma de consulta variará en función del método de adquisición. 3.18. Si Usted ha adquirido el Software con un código de activación válido para la localización del idioma del Software de esa región donde se adquirió del Titular del derecho o de sus Socios, Usted no puede activar el Software utilizando el código de activación diseñado para otra localización de idioma. 3.19. En el caso de las limitaciones especificadas en las cláusulas 3.17. y 3.18 de la sección A, la información relativa a estas limitaciones se indica en el paquete y/o en los documentos que lo acompañan y/o en el sitio web del Titular de los derechos y/o sus Socios. 3.20. Para verificar la legitimidad del uso del Software, el Titular de los derechos se reserva el derecho de comprobar que usted tiene una copia licenciada del Software. Si no fuera posible realizar una verificación durante cierto periodo de tiempo especificado en la Guía del usuario, las funcionalidades del Software se verán limitadas. 4. Componentes de Software que utilizan geolocalización, funciones de la cámara o GPS, así como otros componentes que suministran datos desde el Ordenador o interactúan con el Portal Web (si es aplicable). Los términos de la cláusula 4 son aplicables si el Software contiene la función Antirrobo. Si lo desea, puede comprobar la disponibilidad de la funcionalidad en help.kaspersky.com. Para ello deberá seleccionar el Software y visualizar los respectivos componentes y las funcionalidades. 4.1. En caso de pérdida o robo del Equipo, si la funcionalidad ha sido activada en la configuración del Software por usted después de la activación del Software y ha consentido explícitamente el procesamiento de los datos personales, el usuario final puede recibir información desde el Equipo para rastrear la ubicación del Equipo en el que se utiliza el Software, así como para bloquear (o desbloquear) el acceso a la información o el Equipo donde está instalado el Software, utilizando la web y los parámetros apropiados que se describen en el Manual del usuario. Usted acepta utilizar el Software únicamente para los fines designados y no infringir ninguna ley local. 5. Uso del componente de la red privada virtual (si es aplicable) Se aplicarán los términos establecidos en la presente cláusula 5 siempre y cuando el Software cuente con una funcionalidad VPN (del inglés, Virtual Private Network, red privada virtual). Si lo desea, puede comprobar la disponibilidad de la funcionalidad en help.kaspersky.com. Para ello deberá seleccionar el Software y visualizar los respectivos componentes y las funcionalidades. 5.1. Cada vez que usted haga uso del componente de red privada virtual (en adelante “VPN”), deberá cumplir la legislación internacional, nacional y local, lo que incluye, sin limitar, las leyes relacionadas con la propiedad intelectual, los datos personales, así como las publicaciones de información en Internet. Lo que incluye, sin limitar, que usted no podrá utilizar el componente VPN: • de ningún modo que infrinja cualquier legislación o reglamentación local, nacional o internacional de acuerdo con la legislación en el país en que esté ubicado el servidor VPN o donde se utilice el Software VPN; • con el propósito de perjudicar o intentar perjudicar a menores de cualquier manera; • con el propósito de utilizar de forma indebida el Software VPN introduciendo deliberadamente, entre otros, virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier oro material que sea malintencionado o perjudicial desde el punto de vista tecnológico; • con el propósito de aplicar técnicas de ingeniería inversa al Software VPN, descompilarlo, desensamblarlo, modificarlo, traducirlo o realizar cualquier intento de descubrir su código fuente o crear obras derivadas; • el propósito de intentar obtener acceso no autorizado al Software VPN o al Servicio VPN, interferir con estos, dañarlos o interrumpirlos. Informaremos de cualquier violación de este tipo a las autoridades pertinentes responsables de la aplicación de la ley y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles su identidad. En el supuesto de una violación de este tipo su derecho a utilizar el Software VPN y/o el Servicio VPN cesará con carácter inmediato; • con el propósito de cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo cualquier contenido que se oriente a incitar o suscitar un comportamiento inminente que sea de carácter ilícito; perjudicial; amenazante; insultante; coercitivo; torticero; difamatorio; soez; obsceno; injurioso; invasivo de la privacidad de otra persona; incitante al odio; censurable por motivos raciales, étnicos o de otra naturaleza; y que sea propensa a suscitar dicho comportamiento; • con el propósito de suplantar la identidad cualquier persona física o jurídica o falsificar de cualquier otro modo su afiliación con una persona física o jurídica; • con el propósito de falsear encabezados o manipular de cualquier otro modo elementos identificativos para disimular el origen de cualquier contenido transmitido a través del sistema VPN; • con el propósito de cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo cualquier contenido que infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derechos de autor u otra propiedad intelectual de alguna parte; • con el propósito de cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo cualquier publicidad o materiales promocionales no solicitados o no autorizados, p. ej. “correo basura”, “correo no deseado”, “correos en cadena” o “esquemas piramidales”; • con el propósito de interferir con los sistemas, servidores o redes VPN, o interrumpirlos; o de incumplir cualquier requisito, procedimiento, política o reglamentación de redes conectadas a nuestros sistemas VPN; • con el propósito de recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios sin el conocimiento de estos; • con el propósito de promover o proporcionar información de carácter formativo sobre actividades ilegales, promover agresiones o lesiones contra cualquier colectivo o persona física, o bien de promover cualesquiera actos de crueldad hacia los animales, • con otros propósitos dañinos. 5.2. El trabajo del componente VPN se proporciona a través del acceso al servicio de un tercero (en adelante “Servicios de Terceros”), que es AnchorFree Inc: https://www.anchorfree.com. El Titular no asume ninguna responsabilidad del uso que Usted haga de los Servicios de Terceros. Dichos Servicios de Terceros se proporcionan de acuerdo los términos y condiciones de licencias independientes o acuerdos similares. Al obtener acceso a los Servicios de Terceros y/o hacer uso de ellos, acepta las licencias, los términos y/o condiciones relacionados. 5.3. El procesamiento de los datos durante el uso de la funcionalidad VPN se lleva a cabo de acuerdo con las condiciones descritas en la sección B. 5.4. El Titular de los derechos o el proveedor de Servicios de terceros no es responsable de los retrasos, fallos o denegación de acceso al Servicio de terceros que podrían estar causados por su proveedor de Internet o de servicios móviles. 6. Soporte técnico 6.1. El Soporte Técnico se le proporciona de conformidad con las normas de asistencia técnica siempre y cuando tenga instalada la última actualización del Software (a excepción de una versión de prueba del Software). El servicio de Soporte Técnico y las reglas que lo rigen se encuentran en support.kaspersky.com. 7. Recepción de materiales informativos y de publicidad 7.1. Usted reconoce, acepta y acuerda recibir materiales informativos de los Titulares de los derechos y/o Socios para mejorar el nivel de protección, lo cuales muestra el Software. 8. Limitaciones 8.1. Usted no emulará, ni clonará, arrendará, prestará, alquilará, venderá, modificará, descompilará o revertirá la ingeniería del Software y tampoco desarmará ni creará obras derivadas a partir del Software o alguna parte de él, con la exclusiva excepción de un derecho no susceptible de desistimiento que pueda conferirle la legislación pertinente y, de otro modo, usted no reducirá ninguna parte del Software a una forma que pueda ser leída por los seres humanos ni transferirá el Software otorgado en licencia ni ningún subconjunto del Software concedido en licencia, y tampoco permitirá que un tercero lo haga, excepto en la medida en que la ley aplicable prohíba expresamente la restricción que antecede. Ni el código binario ni el código fuente del Software podrán ser utilizados o sometidos a un proceso de ingeniería inversa para recrear el algoritmo del programa, que está patentado. El Titular de los derechos y/o sus proveedores, según corresponda, se reservan todos los derechos que no se otorgan expresamente en el presente. Todo uso no autorizado del Software dará lugar a la rescisión inmediata y automática de este Contrato de licencia y de la licencia que se otorga por el presente, y podrá dar lugar a un proceso penal y/o civil en su contra. 8.2. Usted no transferirá los derechos de uso del Software a ningún tercero, excepto conforme se establece en la cláusula 2.5 de la sección A del presente Contrato de licencia. 8.3. Usted no deberá proporcionar el código de activación a terceros ni permitirles el acceso al mismo, ya que este se considera como datos confidenciales del Titular de los derechos. Además, deberá tomar las medidas de precaución razonables para proteger el código de activación que se le ha confiado, excepto en el caso de la transmisión del código de activación a terceros de conformidad con lo establecido en la cláusula 2.5 de la sección A del presente Contrato de licencia. Durante el uso del Software Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su código de activación. 8.4. La licencia adquirida se concede de forma íntegra y no debe dividirse con el objetivo de distribuirla a terceros con fines comerciales. 8.5. Usted no arrendará, ni alquilará o prestará el Software a ningún tercero. 8.6. Usted no utilizará el Software en la creación de datos o software que se usen para la detección, el bloqueo o el tratamiento de las amenazas que se describen en la Guía del usuario. 8.7. Si va a utilizar la versión de prueba del Software, Usted no tiene derecho a recibir el Servicio de soporte técnico que se especifica en la cláusula 6 de la sección A del presente Contrato de licencia, ni tampoco tiene derecho a transferir la licencia o los derechos de uso del Software a ningún tercero. 9. Garantía limitada y exención de responsabilidad 9.1. Siempre y cuando no se establezca lo contrario en el Contrato de licencia, el Software ha sido creado para funcionar tal y como se describe en la Guía de usuario, así como la instalación por parte del Usuario Final de todas las actualizaciones del Software si se utilizan versiones compatibles del Software. La lista de las versiones compatibles está disponible en support.kaspersky.com. 9.2. Usted acepta que el Software se proporciona con la opción de renovación automática, descarga automática e instalación de mejoras, parches y / o modificaciones para el Software y componentes, así como con las nuevas versiones del Software. 9.3. Usted acepta que el Software descargue de manera automática extensiones para los navegadores web, necesarias para garantizar las funciones básicas de seguridad del Software para el que posee una licencia. 9.4. Usted reconoce, acepta y conviene que ningún software está exento de errores y se le aconseja que haga una copia de resguardo de la Computadora con la frecuencia y confiabilidad que usted pueda considerar adecuadas. 9.5. El Titular de los derechos no ofrece ninguna garantía de que el Software funcionará correctamente en caso de registrarse violaciones de los términos que se describen en la Guía del usuario o en el presente Contrato de Licencia. 9.6. El Titular de los derechos no garantiza que el Software vaya a funcionar correctamente si Usted no descarga regularmente las Actualizaciones que se especifican en la cláusula 2.6 de la sección A del presente Contrato de Licencia. 9.7. Una vez vencido el plazo establecido en la cláusula 3 de la sección A del presente Contrato de licencia, el Titular de los derechos no garantiza la funcionalidad del Software descrita en la Guía del usuario. 9.8. El Titular de los derechos no garantiza que el Software funcione correctamente en caso de que un equipo o software no suministrado por AO Kaspersky Lab ni por ninguno de sus asociados cause un fallo en el Software. 9.9. El funcionamiento de la funcionalidad específica del Software se proporciona a través del acceso y/o el uso de servicios de terceros, tal y como se especifica en el presente Contrato de licencia y/o la Guía del usuario. El Titular de los derechos no se hace responsable de dichos servicios de terceros. Usted acepta que el Titular de los derechos no es responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo relacionados con el uso que Usted haga de los servicios de terceros. 9.10. Usted reconoce que el Software se suministrará con la configuración estándar del Titular de los derechos que viene por defecto y que Usted es exclusivamente responsable de configurar el Software para que satisfaga sus propias necesidades. 9.11. Usted acepta que el Software ejecute las acciones necesarias a los fines de su funcionamiento. 9.12. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA “TAL COMO ESTÁ” Y EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGÚN TIPO DE DECLARACIONES Y NO DA NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS CON RESPECTO A SU USO O DESEMPEÑO. EXCEPTO EN EL CASO DE GARANTÍAS, CONDICIONES, DECLARACIONES O TÉRMINOS CUYO ALCANCE NO PUEDA SER EXCLUIDO O LIMITADO EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE. EL TITULAR DE LOS DERECHOS Y SUS SOCIOS NO FORMULAN GARANTÍAS, CONDICIONES, DECLARACIONES O TÉRMINOS (TANTO EXPRESOS COMO IMPLÍCITOS, YA SEA CONFORME A DERECHO LEGISLADO, DERECHO COMÚN, USOS Y COSTUMBRES O CUALQUIER OTRA FUENTE) CON RESPECTO A CUALQUIER CUESTIÓN, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LA NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD, LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA INTEGRACIÓN O SU APLICABILIDAD A UN FIN DETERMINADO. USTED ASUME TODOS LOS FALLOS, Y TODO EL RIESGO RELATIVOS AL DESEMPEÑO Y LA RESPONSABILIDAD DE LA ELECCIÓN DEL SOFTWARE PARA ALCANZAR SUS OBJETIVOS, ASÍ COMO DE LA INSTALACIÓN, EL USO Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS CON EL SOFTWARE. SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES QUE ANTECEDEN, EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN Y NO DA GARANTÍA ALGUNA DE QUE EL SOFTWARE ESTÁ LIBRE DE ERRORES O EXENTO DE INTERRUPCIONES U OTRO TIPO DE FALLAS O DE QUE EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CON ALGUNO O TODOS SUS REQUISITOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN SIDO O NO INFORMADOS AL TITULAR DEL DERECHO. 10. Exclusión y limitación de responsabilidades 10.1. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DE LOS DERECHOS O SUS SOCIOS EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES POR AQUELLOS DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES, SIN IMPORTAR SU TIPO Y NATURALEZA (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN, AUNQUE SIN LIMITAR, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE O POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, ASÍ COMO POR INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIÓN, DAÑO Y PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIR CON ALGÚN DEBER, ENTRE ELLOS UN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, EL DEBER DE BUENA FE O EL DEBER DE EJERCER UN CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PÉRDIDA ECONÓMICA O POR CUALQUIER OTRA CLASE DE PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO, SIN IMPORTAR SU ÍNDOLE Y NATURALEZA) QUE PUEDA SURGIR O, DE ALGÚN MODO, GUARDAR RELACIÓN CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIÓN O FALTA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE SOPORTE U OTRO TIPO DE SERVICIOS, LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE Y LOS CONTENIDOS RELACIONADOS A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE OTRA FORMA QUE PUEDAN SURGIR DEL USO DEL SOFTWARE O, DE LO CONTRARIO, EN VIRTUD O EN RELACIÓN CON UNA DISPOSICIÓN INCLUIDA EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA, QUE PUEDA TENER LUGAR A PARTIR DE ALGÚN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O U OTRO AGRAVIO (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN NEGLIGENCIA, DECLARACIONES FALSAS, CUALQUIER TIPO DE OBLIGACIÓN O DEBER DE ESTRICTA RESPONSABILIDAD), O CUALQUIER TIPO DE INCUMPLIMIENTO DE ALGÚN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, O CUALQUIER CLASE DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA DEL TITULAR DE LOS DERECHOS O DE CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, AUN CUANDO EL TITULAR DE LOS DERECHOS O ALGUNO DE SUS SOCIOS PUEDAN HABER SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE SUSCITARAN TALES DAÑOS Y PERJUICIOS. USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS FUERAN HALLADOS RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SE VERÁ LIMITADA A LOS COSTOS DEL SOFTWARE. LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DE LOS DERECHOS Y/O SUS SOCIOS EN NINGÚN CASO SUPERARÁ LOS CARGOS QUE SE HAN PAGADO AL TITULAR DE LOS DERECHOS O AL SOCIO (SEGÚN CORRESPONDA) POR EL SOFTWARE. NADA DE LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA EXCLUYE O LIMITA NINGÚN TIPO DE RECLAMO POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE ALGUNA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN INCLUIDA EN EL PRESENTE CONTRATO DE LICENCIA NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO POR LA LEY APLICABLE, SOLAMENTE DICHA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN NO TENDRÁ APLICACIÓN PARA USTED, Y USTED SEGUIRÁ ESTANDO OBLIGADO POR LA TOTALIDAD DE LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES. 11. GNU y otras licencias de terceros 11.1. El Software podrá incluir ciertos programas de software cuya licencia (o sublicencia) se otorga al Usuario Final en virtud de la General Public License (GPL, licencia pública general) de GNU u otras licencias de software gratuito similares que, entre otros derechos, permiten que el Usuario Final copie, modifique y redistribuya ciertos programas, o partes de estos, y acceda al código fuente (“Software de código abierto”). Si tales licencias exigen que el código fuente se ponga también a disposición de los usuarios a los cuales se proporciona el Software, que se distribuye en formato binario ejecutable, dicho código se podría obtener ya sea junto con el Software, ya sea enviando una petición a la dirección source@kaspersky.com. Si las licencias de cualquier Software de código abierto exigen que el Titular de los derechos otorgue derechos de uso, copiado o modificación de un programa de Software de código abierto que sean más amplios que los derechos que se otorgan en el presente Contrato de licencia, tales derechos tendrán prioridad con respecto a los derechos y las restricciones que se establecen en el presente. 12. Titularidad de la propiedad intelectual 12.1. Usted acepta que el Software y la autoría, los sistemas, ideas y métodos de operación, al igual que la documentación y otro tipo de información que contenga el Software, son propiedad intelectual patentada y/o valiosos secretos comerciales del Titular de los derechos o sus Socios, y que el Titular de los derechos y sus Socios, según corresponda, gozan de la protección de la ley civil y penal, así como de la ley de derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales y patentes de la Federación Rusa, la Unión Europea y los Estados Unidos, al igual que de la protección de las leyes de otros países y de tratados internacionales. El presente Contrato de licencia no le confiere ningún tipo de derechos con respecto a la propiedad intelectual, incluidas cualquiera de las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular de los derechos y/o sus Socios (las “Marcas comerciales”). Usted podrá usar las Marcas comerciales solamente en la medida en que lo haga para identificar la producción impresa que genera el Software, de conformidad con la práctica aceptada para marcas comerciales, lo que incluye la identificación del nombre del titular de la Marca comercial. Dicho uso de una Marca comercial no le confiere ningún tipo de derecho de titularidad con respecto a la Marca comercial. El Titular de los derechos y/o sus Socios poseen y retienen la totalidad de los derechos, títulos e intereses en y con respecto al Software, lo que incluye, aunque no taxativamente, cualquier tipo de corrección de errores, mejoras, Actualizaciones u otra clase de modificaciones del Software, independientemente de que sean efectuadas por el Titular de los derechos o por algún tercero, al igual que la totalidad de los derechos de autor, patentes, derechos de secreto comercial, marcas comerciales y demás derechos de propiedad intelectual que se establezcan en él. La posesión, instalación o uso que usted haga del Software no le transfiere ningún título con respecto a la propiedad intelectual del Software, y usted no adquirirá ningún tipo de derecho con respecto al Software, excepto por los que se establecen expresamente en el presente Contrato de licencia. Todas las copias del Software que se realicen en virtud del presente deben contener los mismos avisos de índole propietaria que aparecen en el Software. Siempre y cuando no se estipule lo contrario en el presente documento, este Contrato de licencia no le confiere ningún tipo de derecho de propiedad intelectual con respecto al Software, y usted reconoce que la licencia, tal como se define con más detalle en el presente documento, concedida en virtud de este Contrato de licencia, solamente le confiere un derecho de uso limitado en virtud de los términos y condiciones del presente Contrato de licencia. El Titular de los derechos se reserva todos los derechos que no le son expresamente conferidos a usted en el presente Contrato de licencia. 12.2. Usted acepta no modificar o cambiar de ningún modo el Software. Usted no puede quitar o modificar la información referente a los derechos de autor u otros avisos de patentes que aparezcan en cualquier copia del Software. 12.3. La violación de los derechos de propiedad intelectuales del Software resultarán en responsabilidad civil, administrativa o criminal de acuerdo con la ley. 13. Ley rectora 13.1. Salvo en lo previsto en las cláusulas 13.2 y 13.3 de la sección A, dispuestas a continuación, el presente Contrato de licencia se regirá e interpretará de conformidad con la legislación especificada a continuación para el país o territorio en el que Usted adquirió el Software, sin que sean de aplicación los principios relativos a los conflictos de leyes: a. Rusia. Si usted adquirió el Software en Rusia, se aplicará la legislación de la Federación de Rusia. b. Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam y las Islas Vírgenes de Estados Unidos. Si usted adquirió el Software en Estados Unidos, Puerto Rico, Samoa Americana, Guam o las Islas Vírgenes de Estados Unidos, se aplicará la legislación del Estado de Massachusetts, EE. UU., pero las leyes del estado estadounidense en el que usted reside serán las que regirán las reclamaciones relacionadas con las leyes de protección al consumidor, competencia desleal u otras en ese estado. Dentro de los límites legales, tanto el Titular de los derechos como usted renuncian expresamente en este acto al juicio con jurado. c. Canadá. Si usted adquirió el Software en Canadá, se aplicará la legislación de la provincia de Ontario. d. México. Si usted adquirió el Software en México, se aplicará la legislación de la República de México. e. Unión Europea (UE). Si usted adquirió el Software en un Estado miembro de la Unión Europea, se aplicará la legislación de Alemania. f. Australia. Si usted adquirió el Software en Australia, se aplicará la legislación del estado o territorio en que usted obtuvo la licencia. g. Región Administrativa Especial de Hong Kong y Región Administrativa Especial de Macao. Si usted adquirió el Software en Hong Kong o Macao, se aplicará la legislación de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. h. Taiwán. Si usted adquirió el Software en Taiwán, se aplicará la legislación de Taiwán. i. Japón. Si usted adquirió el Software en Japón, se aplicará la legislación de Japón. j. Cualquier otro país o territorio. Si usted adquirió el Software en cualquier otro país, se aplicará el derecho sustantivo del país en que se realizó la compra. 13.2. Sin perjuicio de lo antedicho, si la legislación o la política pública vigentes en cualquier país o territorio en que se aplique o se interprete el presente Contrato de licencia prohibieran la aplicación de las leyes especificadas en este documento, en su lugar se aplicará la legislación del país o territorio en cuestión, pero solamente en la medida en que así lo requieran dichas leyes o políticas públicas. De forma similar, si Usted es usuario particular, las disposiciones de la cláusula 13.1 de la sección A no menoscabarán los derechos que puedan asistirle para emprender acciones legales en su país de residencia con arreglo a la legislación de ese país. 13.3. El presente Contrato de licencia no se regirá por la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida. 13.4. En caso de surgir inconvenientes con el producto, el Usuario final es quien debe establecer contacto directo exclusivamente con el Titular de los derechos o sus Socios. 14. Plazo para el inicio de acciones 14.1. Ninguna de las partes podrá iniciar una acción, independientemente de su forma, que surja de las transacciones que se llevan a cabo en virtud del presente Contrato de licencia más de un (1) año después de la fecha en que surge el derecho de acción o del momento en que se descubrió, excepto en el caso de una acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual, la cual podrá ser iniciada dentro del plazo máximo reglamentario aplicable. 15. Totalidad del acuerdo; divisibilidad; sin renuncia 15.1. El presente Contrato de licencia constituye la totalidad del acuerdo entre usted y el Titular de los derechos y revoca cualquier otro acuerdo, propuesta, comunicación o publicidad previos, expresados en forma verbal o escrita, con respecto al Software o al asunto del presente Contrato de licencia. Usted reconoce que ha leído el presente Contrato de licencia, que lo comprende y acepta estar obligado por sus términos. Si un tribunal con jurisdicción competente considera que alguna disposición del presente Contrato de licencia es inválida, nula o inaplicable por algún motivo, en forma total o parcial, se interpretará dicha disposición de un modo más acotado de modo tal que pase a ser legal y aplicable, y la totalidad del Contrato de licencia no perderá valor debido a ello, y el resto del Contrato de licencia seguirá teniendo pleno vigor y efecto, en el máximo grado permitido por la ley o el sistema de equidad, pero siempre preservando, en el máximo grado posible, su intención original. Ninguna renuncia a alguna disposición o condición establecida en el presente tendrá validez a menos que se la exprese por escrito y tenga su firma y la firma de un representante autorizado del Titular de los derechos, siempre que ninguna renuncia a un incumplimiento de una de las disposiciones del presente Contrato de licencia constituya una renuncia a un incumplimiento previo, simultáneo o posterior. El hecho que el Titular de los derechos no insista o no haga valer el estricto cumplimiento de alguna disposición del presente Contrato de licencia o alguno de sus derechos, no podrá ser considerado como una renuncia a tal disposición o derecho. 16. Renuncia de Acción de Clase y Arbitraje vinculante 16.1. Si Usted reside en Estados Unidos, se aplicará la presente cláusula 16 de la sección A. Si se produce un conflicto, reclamación o controversia de cualquier tipo con relación a cualquier producto o servicio del Titular de los derechos o cualquier parte del presente Contrato de licencia entre Usted y el Titular de los derechos o Usted y un asociado externo del Titular de los derechos, y ambas partes no pudiesen resolver el conflicto en un periodo de tiempo razonable, Usted y la otra parte aceptarán un arbitraje individual obligatorio ante la Asociación de Arbitraje estadounidense (AAA, del inglés American Arbitration Association) en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (FAA, del inglés Federal Arbitration Act), y no demandarse en los tribunales ante un juez o un jurado. En el supuesto de un procedimiento de arbitraje individual obligatorio entre las partes, un árbitro neutro decidirá y la decisión del árbitro será definitiva salvo por un derecho de apelación limitado en virtud de la FAA. Si existe cualquier conflicto entre el presente Contrato de licencia y las normas de la AAA, prevalecerá el Contrato de licencia. 16.2. No se permite ningún procedimiento, incluyendo, a modo meramente enunciativo, demandas colectivas, arbitrajes colectivos, acciones colectivas de interés público, la combinación de acciones individuales sin el consentimiento de todas las partes, ni cualquier otro procedimiento jurídico en el que alguien actúe en capacidad de representante. Mediante la aceptación del presente Contrato de licencia, Usted acuerda no iniciar ni participar en ninguno de los procedimientos colectivos y de múltiples partes mencionados anteriormente, y cualquier acción proseguida por Usted y cualquier recurso, si tiene alguno concedido, deberá tener carácter individual, como se dispone en esta cláusula. Usted es quien debe establecer contacto directo exclusivamente con el Titular de los derechos o sus Socios en caso de tener cualquier problema con el producto. 16.3. Cualquier conflicto, reclamación o controversia en relación con los derechos de propiedad intelectual del Titular de los derechos, su aplicación, validez, etc., y cualquier reclamación relacionada con cualquier forma de uso no autorizado, incluidos, a modo meramente enunciativo, el robo y la piratería, de cualquier producto o servicio del Titular de los derechos no están sujetos a esta cláusula de arbitraje. 17. Información de contacto del Titular del derecho Si tiene alguna pregunta en relación con el presente Contrato de licencia o si desea ponerse en contacto con el Titular de los derechos por algún motivo, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente, a: AO Kaspersky Lab, Olympia Park Business Center, Bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse Moscow, 125212 Federación Rusa Correo electrónico: info@kaspersky.com Sitio web: www.kaspersky.com SECCIÓN B. CONDICIONES RELATIVAS AL PROCESAMIENTO DE DATOS Lea las condiciones de la sección “Condiciones relativas al procesamiento de datos”. En esta sección se describen los datos recibidos de usted y de su equipo y la manera en que el Titular de los derechos procesará los datos en virtud de este Contrato de licencia. Si el Software se utiliza en una entidad jurídica o en el Equipo utilizado por diversas personas físicas, Usted deberá asegurarse de que todas ellas comprenden y aceptan las condiciones establecidas en la sección “Condiciones relativas al procesamiento de datos” antes de empezar a utilizar el Software. 1. Para que el Titular de los derechos y sus socios puedan cumplir sus obligaciones en virtud de este Contrato de licencia, el Titular de los derechos debe recibir y procesar la información descrita en la Sección B, cláusulas 1.1 y 1.2, para los fines declarados. Dicha información podría ser considerada de carácter personal según las leyes aplicables de determinados países. Solo los datos especificados para el Software correspondiente de conformidad con la Sección B, cláusula 1.2, se procesarán junto con los datos especificados en la Sección B, cláusula 1.1. 1.1. DATOS PROCESADOS PARA TODO EL SOFTWARE ESPECIFICADO EN LA SECCIÓN B, CLÁUSULA 1.2 • Activación del Software y verificación de la legalidad del uso del Software. El Titular de los derechos debe verificar que la licencia va a utilizar es legal durante la activación y el uso del Software. Para ello, el Titular de los derechos debe procesar y recibir la siguiente información acerca del Software, la licencia que ha adquirido y el Equipo en el que instalará el Software: el tipo, la versión y la localización del Software instalado, las versiones de las actualizaciones instaladas, el identificador del Equipo y el identificador de la instalación del Software en este, el código de activación y el identificador único de activación de la licencia actual, el tipo, la versión y el tamaño de palabra del sistema operativo, el nombre del entorno virtual cuando se instala el Software en este, así como los identificadores de los componentes de Software que están activos en el momento en que se proporcione la información. • gestión de la protección del Ordenador y licencias adquiridas a través del Portal Web. El portal web le permite administrar las licencias adquiridas y la protección del Equipo. Esta funcionalidad requiere que el Titular de los derechos reciba y procese desde su Equipo información sobre el Software y la licencia adquirida, así como información sobre el Equipo, específicamente: • el código de activación de producto, el estado y el tipo de licencia activada e información sobre errores de activación de licencia, fecha de vencimiento del periodo de validez de la licencia efectiva y datos sobre licencias adicionales instaladas. • el tipo de dispositivo, información sobre la versión del sistema operativo instalada en el dispositivo y los paquetes de servicio instalados. • el nombre del Ordenador en la red (nombres de dominio). • los parámetros regionales del sistema operativo (información sobre la zona horaria, distribución de teclado predeterminada e idioma de la interfaz). • información sobre el Software instalado del Titular de los derechos, modo de funcionamiento del Software y estado de la protección antivirus del ordenador: versión del Software, identificador único de la instalación del Software en el Ordenador e identificador único del Ordenador e identificador de la cuenta de My Kaspersky. • versiones de las bases de datos antivirus utilizadas y su actualización más reciente. • estado de los componentes de la protección y lista de problemas de seguridad ignorados y detectados. • contraseña temporal para registrar el dispositivo en el portal My Kaspersky, motivo de la desconexión del portal My Kaspersky. • información acerca de posibles ajustes de seguridad débiles detectados en el equipo, indicando si se pueden solucionar de manera remota. • código de cambio de marca del socio. • identificador de página, país y región del portal My Kaspersky. • versión del protocolo utilizado. • rendimiento de la funcionalidad básica común a todos los programas de Software. La funcionalidad básica del Software tal y como se describe en el manual del usuario es proteger al usuario final de las amenazas conocidas a la seguridad de la información. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted utilice el Software el Titular de los derechos debe recibir y procesar desde el Equipo de Usted información sobre el Software instalado, la licencia adquirida, los objetos analizados, infecciones y amenazas detectadas en el Equipo, e información sobre el Equipo y los dispositivos conectados y la actividad del Equipo en Internet, específicamente: • datos para obtener el token de autorización de sesión. • software de conexión al portal My Kaspersky. • información sobre los sitios visitados, incluidos la dirección web del sitio y los dominios de las direcciones web que el usuario ha introducido en la barra de direcciones del navegador o abierto desde sistemas de búsqueda. • si participa o no en KSN. • la fila con información sobre la vinculación del código de activación con el usuario que incluye el identificador del usuario en el portal My Kaspersky, el código de activación del Software, el tipo de licencia (propietario/no propietario) y la firma KPC Infra. • hash del objeto comprobado, país y región del sitio de Kaspersky Lab desde donde se ha descargado la versión de prueba del Software. • dirección de correo electrónico del Usuario utilizada para conectar al portal My Kaspersky. • participación o no en el programa "Protege a tu amigo" y posibilidad de conectar el Software al programa "Protege a tu amigo". • página del portal My Kaspersky a la que dirige el enlace de Software. • información que indica el elemento de la interfaz a partir del que el Usuario ha decidido adquirir el Software. • código de activación del Software adquirido, códigos de activación, fecha de activación del Software, errores de activación, fecha y hora de caducidad de la licencia activa durante la instalación del Software, número de días transcurridos desde la activación del Software, número de días que quedan antes de que caduque la licencia, número de días transcurridos desde la caducidad de la licencia, número total de días de actividad de la licencia, tipo de licencia instalada, fecha de activación de la licencia, fecha de caducidad de la licencia, número de serie de la clave de la licencia, identificador de la licencia, estado de la licencia actual, periodo de validez de la licencia instalada y título del resguardo de la licencia. • datos de licencia para identificar a un grupo de Usuarios con propiedades adicionales de la licencia de suscripción. • datos de licencia para identificar a un grupo de Usuarios de la empresa que ha adquirido la licencia por los comentarios en las propiedades de licencia. • número de compilación del Software sin parches automáticos. • estado de aceptación del Usuario de los términos del contrato, tipo de contrato y versión del contrato. • código del alfabeto de localización del Software según la norma ISO 15924. • tipo de Software instalado, código de país según la norma ISO 3166-1 Alpha-2 (localización de Software). • versión del Software instalado. • nombre de red del dispositivo, plataforma del dispositivo y tipo de sistema operativo (por ejemplo, Windows o MacOS). • identificador emitido por el servicio tras el registro correcto del Software (servicio) y utilizado para autenticar y registrar servicios en el dispositivo con posterioridad. • tipo de token, tipo de dispositivo e identificador único del dispositivo en el portal My Kaspersky. El servicio de activación utiliza este parámetro para obtener la siguiente información: identificador de cuenta de usuario, identificador del dispositivo en el que se instaló el Software e identificador de servicio (puede contener varios identificadores si hay varios productos instalados en el dispositivo). • dirección de correo electrónico del usuario que el usuario introduce al realizar una compra en la interfaz de usuario del Software. • tipo de suscripción, identificador de usuario del dispositivo, parche de la versión del Software y fecha de instalación. • identificador único que se genera cuando se instala el Software de Kaspersky Lab en un equipo por primera vez y no cambia al reinstalar el Software. • parámetro de servicio que indica que la compra se producirá en la ventana del Software. • parámetro que indica si el usuario se ha suscrito a la página de Facebook de Kaspersky Lab. • información para registrar el Software en el portal My Kaspersky, incluido el identificador de usuario, el identificador de dispositivo y la información del Software. • información sobre la versión de prueba del Software. • información sobre la licencia activada, incluidos el identificador y el periodo de validez. • información general acerca de las licencias del Software. • el código de idioma del Software según la norma ISO 639-1. • momento de aceptación del contrato. • el hash del identificador del equipo del usuario. • fecha y hora del equipo del usuario. • el hash del objeto comprobado. • el identificador del socio que vendió la licencia. • identificador anterior del Software en el portal My Kaspersky. • contraseña temporal para la conexión automática del Software descargado de la cuenta de My Kaspersky. • el número del pedido para el que se compró la licencia. • el valor de bits del sistema operativo (por ejemplo, 32 o 64 bits). • la familia del sistema operativo (por ejemplo, Windows o Mac). • la versión del sistema operativo. • el país del socio que vende la licencia. • el número de pedido de la licencia vendida que utiliza el socio. • el nombre completo del socio para el que se emitió el pedido de licencia. • el identificador de la posición en la lista de precios de expedición de la licencia. • el identificador de la instalación del Software. • información sobre las razones para desconectar el Software desde el portal My Kaspersky. • el identificador de cambio de marca del Software. • el código de activación del Software actualmente en uso. • el identificador del Software para el que está destinada la licencia. • protocolo a través del cual se han recibido los datos estadísticos (por ejemplo, HTTPS o TCP). • la versión del protocolo para la interacción entre el Software y los mensajes de marketing. • el identificador del Software. • identificador del patrón de información que se utiliza al conceder la licencia. • identificador del servicio del Software que transfiere la solicitud de activación de licencia. • identificador de lanzamiento de la actualización de Software. • el estado actual de la suscripción. • el motivo del estado actual o la modificación de la suscripción. • la fecha de caducidad de la suscripción. • conjunto de identificadores de las aplicaciones que se pueden activar en el Ordenador del Usuario. • el identificador de licencia. • fecha y hora de envío de estadísticas. • identificador del tipo de acción del usuario. 1.2. DATOS PROCESADOS PARA LA FUNCIONALIDAD BÁSICA DEL SOFTWARE CORRESPONDIENTE Los datos que se procesarán dependen del Software que utilice o al que cambie más adelante. • Kaspersky Internet Security La funcionalidad básica del Software tal y como se describe en el manual del usuario es proteger al usuario de las amenazas conocidas a la seguridad de la información. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted utilice el Software el Titular de los derechos debe recibir y procesar desde el equipo de Usted: • información acerca de la conexión a una red Wi-Fi. • la dirección web del servicio utilizado para conectarse a Internet. • el identificador del punto de acceso. • el identificador de la red Wi-Fi. • el nombre de la red Wi-Fi. • la configuración WPS del punto de acceso, la configuración de DHCP del punto de acceso, información sobre las redes Wi-Fi más cercanas disponibles (nombre, tipo de protocolo, intensidad de la señal), el tipo de autenticación del punto de acceso y tipo de cifrado del punto de acceso. • Kaspersky Total Security La funcionalidad básica del Software tal y como se describe en el manual del usuario es proteger al usuario de las amenazas conocidas a la seguridad de la información. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted utilice el Software el Titular de los derechos debe recibir y procesar desde el equipo de Usted: • información acerca de la conexión a una red Wi-Fi. • la dirección web del servicio utilizado para conectarse a Internet. • el identificador del punto de acceso. • el identificador de la red Wi-Fi. • el nombre de la red Wi-Fi. • la configuración WPS del punto de acceso, la configuración de DHCP del punto de acceso, información sobre las redes Wi-Fi más cercanas disponibles (nombre, tipo de protocolo, intensidad de la señal), el tipo de autenticación del punto de acceso y tipo de cifrado del punto de acceso. • Kaspersky Security Cloud for Windows La funcionalidad básica del Software tal y como se describe en el manual del usuario es proteger al usuario de las amenazas conocidas a la seguridad de la información. Para proporcionar esta funcionalidad básica, mientras Usted utilice el Software el Titular de los derechos debe recibir y procesar desde el equipo de Usted: • el identificador único del dispositivo • la versión completa y el tipo de Software utilizado, y el identificador único de la instalación de Software en el equipo. • el identificador de la red Wi-Fi a la que está conectado el equipo. • la información sobre el modo de supervisión de los dispositivos en la red Wi-Fi. • el estado del dispositivo conectado: dispositivo desconocido, dispositivo no fiable y dispositivo de confianza. • información sobre el número de lanzamientos de productos instalados: hash del lanzamiento de productos (MD5) y formato de los archivos lanzados. • la página de la base de datos de conocimientos a la que dirige el enlace del Software. • la lista de identificadores de contenido exclusivo leídos por el usuario. • el momento de obtención de la información sobre el evento (GMT). • información sobre la detección de ajustes de seguridad vulnerables en el sistema operativo, decisiones del usuario respecto a las opciones de seguridad vulnerables, modo de iniciar la tarea para buscar opciones de seguridad vulnerables, resultado de la tarea de búsqueda de opciones de seguridad vulnerables, número de ajustes de seguridad vulnerables detectados, posibilidad de solucionar de forma remota los ajustes de seguridad vulnerables detectados y ajustes de seguridad vulnerables detectados procesados, agrupados según el nivel de importancia de los ajustes de seguridad. 2. El Titular de los derechos también procesa datos de un modo que, por sí solos, no pueden ser asociados directamente con una persona en concreto. Puede consultar la lista de estos datos y la finalidad de su procesamiento para un determinado Software en help.kaspersky.com. Para ello, seleccione el Software y visualice la sección de información correspondiente. 3. Si Usted decide no proporcionar la información necesaria para que el Titular de los derechos lleve a cabo las obligaciones contenidas en el presente Contrato de licencia tal y como se indica en la sección “Condiciones relativas al procesamiento de datos” estará rechazando las condiciones establecidas en el Contrato de licencia. En ese caso, le rogamos que interrumpa la instalación del Software y/o que lo elimine. 4. Cuando proporciona Sus datos al Titular de los derechos a través del Software, el Titular de los derechos lo gestiona según lo establecido en su Política de privacidad en la que se describe, en concreto, la forma que tiene el Titular de los derechos de proteger Sus datos, dónde los procesa y qué derechos tiene Usted como interesado. Si lo desea, puede leer su contenido íntegro en www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy. © 2018 AO Kaspersky Lab. Todos los derechos reservados. El Software y cualquier tipo de documentación que lo acompaña gozan del derecho de autor y están protegidos por las leyes de derecho de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, al igual que por otras leyes y tratados de propiedad intelectual.